Hoteles: ¿cómo integrar la purificación del aire interior en la estrategia de RSC?

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Ya sea para mejorar la experiencia de los clientes o las condiciones de trabajo de sus equipos, una buena calidad del aire interior es esencial para los hoteleros. Norbert le Menelec, propietario del hotel Akena de Rezé (Francia), está convencido de ello. Nos explica cómo los purificadores de aire profesionales NatéoSanté encajan perfectamente en su establecimiento, tanto por sus valores como por los beneficios que aportan. Encuentro.

Los purificadores de aire NatéoSanté están presentes en todas las áreas del hotel Akena
Los purificadores de aire NatéoSanté están presentes en todas las áreas del hotel Akena Rezé

La elección de los purificadores de aire NatéoSanté de acuerdo con el valor de eco-responsabilidad

Al elaborar el pliego de condiciones para la construcción de su establecimiento, Norbert le Menelec, propietario del hotel Akena Rezé (80 habitaciones), quiso integrar materiales y componentes eco-responsables y sostenibles.

Norbert le Menelec, propietario del hotel Akena de Rezé (Francia)
Norbert le Menelec, propietario del hotel Akena de Rezé (Francia)

Profundamente comprometido con la preservación del medio ambiente, quiso construir un hotel (el grupo hotelero tiene 30 establecimientos en Francia) con la menor huella de carbono posible. Su doble objetivo: diferenciar el hotel gracias a su especificidad eco-friendly, sobre todo, ofrecer a sus clientes y a su personal un establecimiento lo más saludable posible.

Un compromiso con el medio ambiente a muchos niveles

«He querido poner mi toque en este establecimiento, la última incorporación a la franquicia, introduciendo alternativas eco-responsables desde el momento de su construcción.”

Norbert le Menelec

En la práctica, esto se traduce en una serie de acciones concretas:

  • uso de lana de cáñamo para aislar las paredes del hotel. Reciclable y ecológico, no presenta riesgos alergénicos ni irritantes (a diferencia del vidrio o la lana de roca).
  • instalación de un calentador de agua en el tejado, para recuperar la energía solar y utilizarla de forma natural.
  • elección de muebles lo más libres posible de formaldehído y otros compuestos orgánicos volátiles (COV).

Sin embargo, todavía hay muchas otras fuentes de contaminación en el aire (bacterias, virus (incluidos los coronavirus), alérgenos, COV liberados por materiales, olores, etc.). Todos estos contaminantes pueden causar molestias al personal y a los huéspedes de un hotel.

Purificadores de aire con diseño ecológico, en línea con los compromisos del hotel

Precisamente por ello, Norbert le Menelec quiso equipar su hotel con dispositivos para mejorar la calidad del aire interior. Respondiendo a esta necesidad y haciéndose eco de sus valores, se dirigió naturalmente a las soluciones ofrecidas por NatéoSanté.

Los purificadores de aire profesionales ecodiseñados de NatéoSanté han sido desarrollados según especificaciones concretas para tener el mínimo impacto negativo en el planeta. Ya sea la elección de las materias primas, el embalaje, la fabricación francesa, el uso, o incluso el reciclaje de los componentes y los filtros, cada etapa del ciclo de vida de los purificadores ha sido pensada según los principios del diseño ecológico.

«Elegí NatéoSanté porque es una empresa ética. Produce purificadores de aire en Francia, abasteciéndose lo más localmente posible. Son decisiones muy valientes y virtuosas. Por eso estoy muy convencido de la marca NatéoSanté.”

Norbert le Menelec
EOLIS Air Manager de NatéoSanté, en el hotel Akena Rezé (Francia)
Los purificadores de aire EOLIS Air Manager están colocados en las zonas comunes del hotel

Beneficios reales de la calidad del aire interior para los clientes y el personal

Con dos EOLIS Air Manager 1200S, dos 600S y dos modelos Hygeolis, todas las zonas del hotel (recepción, sala de desayunos, sala de reuniones, habitaciones, pasillos) están al alcance de los purificadores de aire.

Para los clientes, es un beneficio inmediato: «El aire es mucho más saludable para respirar, no sufrimos ciertos olores desagradables que desaparecen. Tendríamos problemas si no tuviéramos el purificador: olores persistentes, quizás algunas alergias varias que podrían surgir… El beneficio ya está en no tener que quejarse de nada.

Hygeolis, un purificador de aire especialmente diseñado para eliminar los malos olores, es adecuado para las habitaciones de hotel

Para el personal, la presencia de purificadores de aire mejora sus condiciones de trabajo diarias. En concreto, el personal de limpieza de los hoteles (housekeeping) percibe inmediatamente las ventajas, sobre todo cuando tiene que limpiar una habitación que ha acogido a huéspedes «poco delicados» (tabaco, olores corporales, etc.).

El personal activa el modo «oxígeno activo» de EOLIS Air Manager (fácilmente transportable de una habitación a otra gracias a su carro de transporte) o de Hygeolis para purificar el aire a fondo: «Al cabo de media hora, o de una hora si el olor es realmente importante, la habitación queda totalmente sana y a nivel sanitario general.»

Una oferta «habitación con aire purificado» promovida a los clientes

Para las personas sensibles a la calidad del aire (asmáticos, alérgicos), tener un purificador de aire en la habitación es una verdadera ventaja, ya que garantiza una buena noche de sueño. En el hotel Akena Rezé, este servicio se ofrece de dos maneras: o bien el huésped elige una «habitación con aire purificado«, es decir, el purificador de aire ya está presente en la habitación, estando ésta equipada de serie, o bien lo solicita él mismo en la recepción al hacer la reserva (opción con coste adicional).

El purificador de aire EOLIS Air Manager puede trasladarse fácilmente de una habitación a otra
Los purificadores de aire NatéoSanté son adecuados para todos los espacios del hotel

Dado que cada vez hay más personas concienciadas con el tema de la calidad del aire interior, además de los alérgicos a la contaminación atmosférica, el hotel está desarrollando su estrategia para promover esta oferta: «Queremos aumentar la comunicación con nuestros huéspedes sobre la opción de tener un purificador de aire en la habitación durante su estancia.«

Cada día, todos somos un poco más conscientes de que la calidad del aire, el primer recurso vital, tiene consecuencias en nuestra calidad de vida en general, del mismo modo que el agua que bebemos o los alimentos que comemos. Íntimamente convencido de estos temas, Norbert le Menelec desea, a través de su establecimiento y de sus numerosas opciones eco-responsables, seguir sensibilizando a sus clientes sobre la calidad del aire:

«No soy científico, pero estoy convencido de que tenemos el deber de avanzar en el tema de la calidad del aire. En cuanto seamos conscientes y estemos informados, tenemos que asegurarnos de que los demás lo estén tanto como nosotros, para protegernos. En Akena Rezé tenemos esta misión, que consiste en decir a todo el mundo: «Vamos a contribuir a mejorar las cosas»

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