Anaïs Guyomarc’h, la I+D al servicio de la salud

Desde su llegada en 2018 en NatéoSanté, Anaïs Guyomarc’h investiga y desarrolla productos y servicios nuevos para sanear el aire. Sus jornadas consisten en un inteligente equilibrio entre temas de fondo, de diseño y desarrollo, reactividad acerca de los pedidos de los clientes, y dialogo permanente con el equipo marketing y comercial.

Entrevista Anais Guyomarch responsable de innovacion desarollo produccion purificador aire

¿Cuál fue su carrera profesional y porqué trabaja en NatéoSanté?

“Después de graduarme como ingeniera química, fui a trabajar siete años en el Reino Unido en una start-up. Allí desarrollaba materiales nuevos para industrias aeronáuticas o automóviles. Este trabajo más bien tenía que ver con investigación fundamental, porque no podía acceder el terreno de aplicación de los materiales que desarrollaba. Esto, en parte, explica porque decidí unirme a NatéoSanté. Quería participar de manera concreta al desarrollo de un producto desde principio a fin”.

“Elegí trabajar en I+D porque es una profesión que va más allá del concepto de la idea. En este trabajo, se aprende de las pruebas y se contribuya a dar nuevas soluciones para resolver las problemáticas que se pueden encontrar”.

Responsable de Innovación, Desarrollo y Producción… ¿en qué consiste exactamente?

“Tengo dos actividades mayores. Por un lado, trabajo en el diseño de nuevos productos y servicios para sanear el aire, tales como filtros más efectivos, o servicios conectados. Por otro, sigo los productos de NatéoSanté a lo largo de su ciclo de vida, desde su producción hasta su mantenimiento, cuando hace falta. Soy responsable para la calidad de los productos. Para NatéoSanté, es lógico unir diseño y producción, pero es algo bastante raro en otras empresas. Es lo que es muy interesante en mi puesto.”

“También tengo muchos contactos con el equipo comercial y marketing, actuó como traductora. O trasformo en pliego de condiciones técnico las demandas de los comerciales y clientes, o trabajo junto con el equipo marketing sobre una funcionalidad nueva, que hemos desarrollado. También desarrollamos juntos pruebas de validación del rendimiento de nuestros productos para los clientes.”

¿Cuáles son los desafíos para NatéoSanté? 

“Nuestro reto principal es seguir innovando para diferenciarnos, y agregar valor para nuestros clientes. Establecer asociaciones sólidas y de calidad con industriales es algo esencial. Seleccionamos a nuestros socios para sus valores, conocimientos específicos (diseño ecológico, desarrollo del software, etc.) y su capacidad de innovación.”

“Cuanto más crece la aventura de NatéoSanté, más descubrimos nuevas problemáticas a las que se enfrentan los profesionales, y nuevos contaminantes que se deben tomar en cuenta. Por ejemplo, fuimos contactados por un protésico dental cuya profesión implica enfrentarse a diario a polvo de lijado y disolventes para impresoras 3D; son contaminantes que no conocemos tanto. Adaptarse, ser reactivos, es un desafío continuo en NatéoSanté.”

¿Cómo describiría el enfoque de innovación de NatéoSanté?

“Nuestro objetivo es ofrecer aire sano al mayor número posible de personas. Para cumplir con ello, siempre buscamos a mejorar lo que ya existe, pero a veces considerándole desde un punto de vista distinto. Tomamos el ejemplo del desarrollo de EOLIS Air Manager. Ya se comercializaban muchos purificadores de aire en el mercado, pero los productos faltaban de transparencia. Por eso desarrollamos, al contrario del concepto de la “caja negra”, un purificador de aire con pantalla, con cursores y una garantía de rendimiento que clarifican su funcionamiento y utilidad. Las funcionalidades que desarrollamos están al servicio del usuario: alerta en caso de que el purificador esté infra dimensionado con respecto al tamaño de la habitación, notifica por mensaje para accionar las lámparas UV-C, etc. Mandar una notificación cuando hace falta cambiar el filtro porque está sucio y no puede más funcionar de forma adecuada, en vez de simplemente implementar un temporizador, ¡fue una innovación en el mercado!”

Incluir el desarrollo ecológico en nuestras soluciones también era evidente para nosotros. Respondemos a un vacío, respetando al medioambiente y a los usuarios, a través de la elección de componentes que no contaminan, de la ausencia de pintura e incluso por el propio funcionamiento del aparato, con consumo energético moderado. Nuestros productos también tienen que ser fácilmente reparables y reciclables. Fueron necesarios 3 años para poder desarrollar el purificador de aire profesional EOLIS Air Manager. Por cierto, las exigencias humanas y medioambientales muy fuertes que tenemos no nos simplifican la vida, ¡pero vamos en la dirección que nos hemos dado!”