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NatéoSanté recherche son/sa webmarketing & marketplace manager (H/F)
Actualité
25 Juil 2023
Basé en Pays de la Loire
Réf : 001-WMM
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e webmarketing & marketplace manager (CDI).
Rejoignez-nous et bénéficiez :
- d’une entreprise dynamique où les nouveaux challenges rythment le quotidien
- d’un marché à dimension internationale en plein essor où il y a encore tant à faire : le potentiel est immense
- de l’excellence d’une fabrication française et d’une gamme de solutions design de haute technologie
- d’une marque haut de gamme porteuse de valeurs fortes : éco-conception, engagement humain, innovation et garantie de performances
- d’une structure à taille humaine où il fait bon travailler et qui favorise l’agilité, l’initiative, l’esprit d’équipe et l’excellence.
- d’un environnement à la fois stimulant, passionnant et sain (à l’air purifié bien sûr)
- d’une localisation idéale, entre le dynamisme de la ville de Nantes et l’air pur de la côte pornicaise
Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) webmarketing & marketplace manager. Passionné(e) par le E-commerce en général, et en particulier les marketplaces, le/la candidat(e) devra être orienté(e) performance commerciale et analyse data. Sous la responsabilité de la directrice marketing et communication, Il/elle aura pour objectif d’accélérer la croissance du chiffre d’affaires et l’acquisition de nouveaux clients, sur le site en propre et sur les différentes marketplaces activées tout en respectant la rentabilité des investissements marketing attendus. Il/elle également chargé(e) de l’acquisition de leads en ligne via les landings pages et les réseaux sociaux.
Rattaché.e à la Directrice marketing et collaboration et en collaboration avec le pôle commercial, vos missions principales seront :
- Gérer la performance commerciale de notre site e-commerce et de notre présence sur les marketplaces : rédaction des fiches produits selon les techniques de référencement tout en gardant des descriptions produits convaincantes, des titres percutants et des mots clés pertinents pour attirer l’attention des acheteurs potentiels, mise en ligne, renforcement de la visibilité, gestion des flux et mise à jour, optimisation
- Surveiller les commentaires, les évaluations et les questions des acheteurs, et fournir un excellent service client pour favoriser la satisfaction et la fidélité à la marque.
- Suivre le bon fonctionnement du site marchand & corriger les éventuels bugs, participer à l’animation commerciale du site e-commerce
- Suivre quotidiennement la performance par marché (nb de vente / CA / Marge) et reporting
- Alerter et réagir rapidement en cas de sous performance : effectuer des tests A/B et proposer des améliorations pour optimiser les taux de conversion.
- Analyser les facteurs de succès ou d’échec des stratégies mise en œuvre pour vendre
- Mettre en place les outils de surveillance et proposer des actions data automatisés
– Acquisition :
- Développer la stratégie d’acquisition de trafic/leads (SEA, Social ads, Display, Affiliation,etc.) sur tous les leviers d’acquisition payants en ligne, en fonction du budget alloué, afin de répondre aux objectifs en lien avec notre prestataire extérieur
- Gérer des actions SEO (optimisations du site, création de contenu, netlinking), mais aussi créer des landing pages en lien avec notre prestataire extérieur
- Mettre en place et connecter des flux de produits aux canaux publicitaires.
- Suivre quotidiennement les investissements. Ventiler le budget par canal. Gérer de façon performante des budgets publicitaires online en améliorant le ROI des différentes campagnes publicitaires.
- Gérer vos canaux de bout en bout, y compris le développement d’une stratégie par canal, la définition du ciblage, la gestion de la création, la mise en place de campagnes, la mise en place du suivi et des analyses, l’optimisation des campagnes, la mesure des performances, l’obtention d’informations pour les campagnes futures et les A/B tests.
- Optimiser les ciblages et les prises de parole. Créer des campagnes publicitaires ciblées pour accroître la visibilité de nos produits et générer des ventes.
- Mettre en place un reporting automatisé (quotidien, hebdo, mensuel) orienté résultats et rentabilité des actions menées sur chacun des leviers et dispositifs déployés. Communication quotidienne avec votre N+1.
- Collaborer avec l’équipe graphique pour créer des visuels attrayants.
- Contribuer à la définition de la stratégie, des objectifs (KPI’s) et des budgets
- Identifier et proposer de nouvelles stratégies différenciantes via veille concurrentielle et benchmark permanents. Développer de nouvelles sources de trafic qualifié. Tester différents leviers pour faire émerger de nouvelles opportunités business. Être innovant.
– Flux/automatisation :
- S’assurer que l’ensemble des flux se met à jour quotidiennement, stock disponible, délais de préparation, fiche produit
- Optimiser les fiches produits pour chaque marché et s’assurer de leur publication
- Être force de proposition sur des outils d’automatisation ou semi-automatisation de tous les principaux process
– Réseaux sociaux :
- Créer des contenus engageants sur les réseaux sociaux
- Détecter des potentiels influenceurs sur les RS
Votre profil
- Pour satisfaire les performances commerciales vous devrez vous appuyer sur votre esprit analytique et data orienté. L’aisance avec les données chiffrées et les technologies de travail sur les marketplaces les plus récentes sont indispensables.
- Vous avez une expérience prouvée en marketing numérique, en particulier dans le domaine de l’e-commerce et des marketplaces.
- Vous possédez une excellente connaissance des techniques de référencement (SEO et SEA) et des meilleures pratiques pour optimiser les fiches produits et les landing pages
- Vos compétences rédactionnelles sont exceptionnelles, vous savez comment créer du contenu convaincant et captivant pour des acheteurs potentiels.
- Vous avez une très bonne capacité d’analyse et de synthèse et maîtrisez des outils d’analyse web et de suivi des performances pour évaluer les résultats et proposer des améliorations.
- Vous savez à la fois travailler en toute autonomie, mais vous avez également un fort esprit d’équipe, capable de collaborer avec des graphistes et d’autres membres de l’équipe
- Vous avez de fortes compétences en communication et en relations clients pour répondre aux questions et aux commentaires des acheteurs de manière professionnelle.
- Gérer plusieurs tâches à la fois en respectant les délais ne vous fait pas peur, le tout dans un environnement dynamique.
- You speak english very well
- Les réseaux sociaux Linkedin et Instagram n’ont aucun secret pour vous.
- Vous êtes une personne curieuse, motivée et bien sûr, vous êtes sensible à l’éco-conception et aux valeurs de NatéoSanté?
Bac+4/5 et plus de 2 ans d’expériences idéalement.
