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Services et maintenance
Une gamme complète de prestations de services
Opter pour les Solutions Services NatéoSanté, c’est bénéficier d’une expertise et d’un savoir-faire reconnu. Nous vous proposons une gamme complète de prestations de services pour vous conseiller.
Diagnostic en Qualité de l’Air Intérieur Pour un diagnostic fiable, NatéoSanté met à votre disposition :
- Un kit de prélèvement complet avec son mode opératoire simple et détaillé pour une manipulation à la portée de tous
- Un technicien qui se déplace dans vos locaux pour réaliser des mesures et des prélèvements qui seront ensuite envoyés à un laboratoire indépendant
- Un rapport d’analyse clair et des recommandations
- Des formations qui vous permettront de mieux appréhender votre environnement et de comprendre les enjeux de la QAI
Étude personnalisée Afin de déterminer la solution la plus adaptée, nos experts sont à votre disposition pour :
- Réaliser une étude complète de vos besoins en fonction de votre application métier, de l’agencement de vos locaux et de vos problématiques
- Vous aider dans le choix de votre matériel en vous donnant toutes les informations techniques nécessaires
- Vous orienter vers les solutions les mieux adaptées, celles qui vous donneront entière satisfaction
- Si nécessaire, co-développer avec vous une solution sur-mesure
Intervention et SAV
Support technique et prise en charge
Vos appareils sont garantis 3 ans (pièces et main d’œuvre) avec possibilité de prendre une extension de garantie jusqu’à 5 ans.
En cas de panne, ils seront pris en charge dans les plus brefs délais. Pour contacter notre support client, vous pouvez nous écrire sur support@nateosante.com.